2012年二季度,晉寧縣環保局妥善處理32件環境信訪案件,其中水污染的信訪投訴有5件,占案件總數的15.6%,環比一季度減少18.7%。
2012年二季度,晉寧縣一共受理了32件環境信訪案件,其中來訪案件8件,電話投訴案件17件,“12345”市長熱線交辦案件7件,案件數同第一季度持平。32件環境信訪案件中,大氣污染的信訪投訴有16件,占案件總數的50%,比2012年一季度增長了3.2%;噪聲污染的投訴案件有7件,占案件總數的21.8%,比2012年一季度增長了12.8%;固體廢物污染投訴案件有4件,占案件總數的12.5%。
在環境信訪案件中,晉寧縣環保局以“有訴必查,有查必復”作為環境信訪及投訴舉報案件的指導思想。在接到案件投訴后,環境監察人員第一時間趕到現場展開調查,依法行政,秉公執法,妥善處理各類環境投訴及環境污染糾紛,切實保障信訪投訴的合法環境權益。32起環境信訪及投訴舉報案件,均依法進行了調查處理、回復,調查處理、回復率均達100%。